Zdarza się tak, że nawet z pozoru beznadziejna sprawa taką wcale nie jest…. Przykładem jest sytuacja w jakiej znalazł się jeden z naszych Klientów, będący posiadaczem tzw. kredytu frankowego. Otóż Klient ten wraz z żoną zaciągnął w jednym z dużych banków kredyt indeksowany CHF w celu zakupu ich wspólnego mieszkania. Byli zapewniani przez pracowników banku, że tego rodzaju umowa będzie dla nich najkorzystniejsza i nie wiąże się z żadnym ryzykiem, ponieważ kredyt będzie udzielony w „najbezpieczniejszej walucie świata”. Rzeczywistość okazała się jednak zupełnie inna.

Pierwszy krok to oczywiście przygotowanie odpowiednich dokumentów, które będą niezbędne do sporządzenia pozwu. I tak, najważniejsza będzie sama umowa kredytu wraz z załącznikami. Niejednokrotnie zdarza się przy tym, że kredytobiorca nie dysponuje wszystkimi załącznikami do umowy, chociażby z tego względu, że dla przykładu nie zostały mu one wydane przez bank przy zawieraniu umowy. Nie należy się tym jednak przejmować ponieważ zawsze można wystąpić do banku o wydanie kopii takich dokumentów, jeśli są one rzeczywiście istotne dla sprawy. Należy również skompletować wszelkie ewentualne aneksy do umowy kredytu, jeśli takie były zawierane (np. w związku z możliwością spłaty kredytu bezpośrednio w walucie, zmianą wysokości kredytu czy też okresu kredytowania itp).